サポート及び保証については以下の通りとなります。
保証書について 御買い上げの際に御渡しした、ご購入明細（納品書）を以って保証書と致します。
御買い上げの日付、社印を確認して必ず保管して下さい。
尚、メーカー保証品に関しては製品に同梱されている保証書も必要です。
保証及び初期不良品について
以下の場合は保証期間内であっても無償保証は受けられなくなる場合があります。
・保証書（納品書）を紛失された場合、若しくは改ざんした場合。
・設定ミスやBIOSアップデートミス等によるもの。
・クロックアップ等の改造とみなされる行為によるもの。
・御購入後の運搬中における破損や故障。
・同梱されていた付属品が揃っていない場合。
・その他過失、故意による破損または故障等。
※配送中の破損に関しては宅配業者にご請求願います。
※配送時に外箱に著しく損傷が見られる場合は商品をお受け取りにならないで下さい。
保障期間について
・バルク品HDDについては10ヶ月、バルクメモリは6ヶ月、その他商品は１年間保証となります。
・メーカーの保証書が添付されている商品については、その保証書の保証内容(期間)に従います。
初期不良交換について
初期不良交換はご購入日（通販の場合は到着日）より２週間となります。
メーカ製品等、商品に初期不良対応期間の記述があるものに関しては、その記述に従います。
※初期不良交換期間内にあっても、箱・付属品等が無い場合は修理交換対応となる場合がございます。
メーカー製品の保証について
メーカー保証品に関してはメーカーの保証規定に従います。（国内版BOX製品、CRT等）
当社オリジナルマシンの保証期間について
当店作成のオリジナルマシンは１年間保証です。
不良交換(修理)の手続きについて
不良品交換の場合、まずご連絡下さい。
製品名、購入日、不良症状、PC環境等をお聞き致します。
お問い合わせは、店頭及び電話、ＦＡＸ、e-mailでお願いいたします。
※交換及び修理品ご返送の送料はお客様負担となります。再送時の送料は当方負担で行います。
※動作テスト等で１週間程度お時間を頂く場合があります。
(有)アブソリュート
〒803-0077
福岡県北九州市小倉北区中津口1丁目９−１５ＭＯビル１Ｆ
TEL 093-533-9007 ／ FAX 093-533-9008
E-mail :
代表 内田龍正